Chef / Cheffe d'atelier mécanique automobile

Rejoignez une entreprise familiale à taille humaine, composée de 15 collaborateurs, spécialisée dans la mécanique automobile. Notre client est reconnu pour son expertise et son engagement envers la satisfaction client. Si vous souhaitez évoluer dans un cadre convivial et dynamique, cette opportunité est pour vous !

Description du poste
Nous recherchons un(e) Réceptionnaire en garage automobile H/F passionné(e) par son métier pour gérer l'ensemble des opérations de notre atelier. Votre rôle sera essentiel pour garantir la qualité des interventions et la satisfaction de notre clientèle.

Vos missions principales :
1. Gestion de l'équipe :
- Encadrer et animer une équipe de 5 mécaniciens.
- Planifier les interventions et organiser les congés payés.
- Former et accompagner l'équipe sur les procédures internes et les normes de qualité.

2. Gestion de l'atelier :
- Superviser et participer activement aux réparations et dépannages.
- Passer les commandes de pièces nécessaires et gérer les stocks.
- Faire respecter les procédures de qualité et de sécurité.
- Gérer les garanties en relation avec les constructeurs.

3. Relation client :
- Expliquer les factures et assurer un suivi transparent avec les clients.
- Proposer des ventes additionnelles liées aux réparations effectuées.
- Gérer les éventuels litiges avec professionnalisme et tact.

Rémunération : Entre 2 500 € et 2 800 € brut par mois (+ 13ème mois)
Avantages : Mutuelle d'entreprise, Heures supplémentaires rémunérées à 25 %, Ambiance conviviale dans une structure à taille humaine
Horaires : Du lundi au vendredi (39h hebdo) - 8h-12h / 14h-18h

- Expérience de 5 ans minimum en tant que Chef d'Atelier ou Technicien/Mécanicien Automobile.
- Excellente maîtrise des outils de diagnostic et des techniques de réparation.
- Compétences en gestion de planification et en management d'équipe.
- Bon relationnel et sens du service client.